Este site é operado por Gala Serviços de Internet LTDA, CNPJ 43.825.828/0001-91, com sede em Balneário Camboriú — SC, doravante denominada "AppleCare Brasil", "nós" ou "empresa".
Oferecemos serviço de intermediação na contratação e ativação do AppleCare+ para dispositivos Apple adquiridos por terceiros (iPhone, Mac, iPad, Apple Watch e AirPods), mediante pagamento avulso.
O serviço consiste em:
A cobertura propriamente dita (defeitos de fabricação, danos acidentais, suporte técnico) é prestada exclusivamente pela Apple Inc. conforme os termos oficiais do AppleCare+.
O AppleCare+ só pode ser contratado para dispositivos Apple com até 60 dias contados da data do primeiro uso. É responsabilidade do cliente verificar a elegibilidade antes de concluir a compra.
Caso o dispositivo seja inelegível, aplica-se a política de reembolso integral prevista em /reembolso.
Os preços exibidos no site são em Reais (BRL) e referem-se a 1 (um) ano de proteção AppleCare+ contratado à vista.
O pagamento é processado por provedor de pagamentos terceirizado (Yampi/Cartpanda) com criptografia ponta-a-ponta. Não armazenamos dados de cartão em nosso servidor.
Após a confirmação do pagamento, a ativação do AppleCare+ é realizada em até 48 horas úteis. O cliente recebe e-mail de confirmação oficial da Apple e pode verificar o status a qualquer momento em checkcoverage.apple.com.
A AppleCare Brasil atua como intermediária. Sinistros, reparos, substituições e qualquer relação contratual posterior à ativação são responsabilidade exclusiva da Apple, conforme os termos oficiais do AppleCare+.
Nossa responsabilidade limita-se à correta intermediação da ativação do plano.
"Apple", "AppleCare", "AppleCare+", "iPhone", "iPad", "Mac", "MacBook", "Apple Watch" e "AirPods" são marcas registradas da Apple Inc., usadas neste site apenas para referência ao serviço intermediado.
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A data da última atualização está no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos.
Estes termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), Lei do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Fica eleito o foro da Comarca de Balneário Camboriú — SC para dirimir quaisquer controvérsias, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Para dúvidas, reclamações ou exercício de direitos: